Have a question?
Message sent Close
mec-1920-600_0000s_0015_016

Διοίκηση Τουριστικών Μονάδων

Το πρόγραμμα κατάρτισης “Στέλεχος Διοίκησης Τουριστικών Μονάδων” έχει σχεδιαστεί για να εξοπλίσει τους συμμετέχοντες με τις γνώσεις και τις δεξιότητες που απαιτούνται για να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τουριστικές επιχειρήσεις. Σε έναν τομέα που εξελίσσεται συνεχώς, η εκπαίδευση αυτή αναδεικνύει τη σημασία της επαγγελματικής εκπαίδευσης και της ανάπτυξης ηγετικών ικανοτήτων. Περιλαμβάνει ενότητες που αφορούν τη στρατηγική διοίκηση, την οικονομική διαχείριση και την ανάπτυξη υπηρεσιών, οι οποίες είναι κρίσιμες για την επιτυχία των τουριστικών μονάδων. Οι συμμετέχοντες έχουν την ευκαιρία να μάθουν από έμπειρους εκπαιδευτές, καθώς και να συμμετάσχουν σε πρακτικές ασκήσεις που αναπαριστούν τις προκλήσεις που μπορεί να αντιμετωπίσουν στο πεδίο. Με στόχο την προσαρμογή στις ανάγκες της αγοράς, το πρόγραμμα προσφέρει επίσης καθοδήγηση σε θέματα μάρκετινγκ και νεότερες τεχνολογίες που σχετίζονται με τον τουρισμό. Με την ολοκλήρωση της κατάρτισης, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να αναλάβουν θέσεις ευθύνης σε τουριστικές μονάδες, διασφαλίζοντας την υψηλή ποιότητα παροχής υπηρεσιών και τη βιωσιμότητα της επιχείρησης. Η εκπαίδευση αυτή ενισχύει τη γνώση στον τομέα της διοίκησης και ενθαρρύνει την ανάπτυξη καινοτόμων ιδεών, καθιστώντας τους αποφοίτους του προγράμματος ικανούς να ανταγωνίζονται σε ένα παγκόσμιο περιβάλλον τουρισμού. Επιπλέον, οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν δίκτυα επαφών και συνεργασιών, σημαντικά για την καριέρα τους στον τομέα αυτό.

  • Εργαστήρια
  • Βιωματικές μέθοδοι
  • Παιχνίδια ρόλων
  • Μελέτες περίπτωσης σε συνδυασμό με το οπτικοακουστικό υλικό και τα κατάλληλα εκπαιδευτικά μέσα και τεχνικές
  • Συζήτηση – Brain storming
  • Εκπαιδευτικές επιμορφωτικές επισκέψεις
  • Ημερίδες

Οι απόφοιτοι της ειδικότητας Διοίκηση τουριστικών μονάδων διαθέτουν επαγγελματικές δυνατότητες όπως:

– Διαχείριση τουριστικών επιχειρήσεων

– Στρατηγικός σχεδιασμός

– Μάρκετινγκ και προώθηση τουριστικού προϊόντος

– Οργάνωση εκδηλώσεων

– Εξυπηρέτηση πελατών

– Ανάπτυξη τουριστικών προορισμών

– Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού

Η ειδικότητα Διοίκηση Τουριστικών Μονάδων επιπέδου Κέντρου Δια Βίου Μάθησης προσφέρει έναν ολοκληρωμένο κύκλο σπουδών που ολοκληρώνεται σε τρία εξάμηνα.

– Στο πρώτο εξάμηνο, οι σπουδαστές εισάγονται στις βασικές αρχές της διοίκησης και της λειτουργίας του τουριστικού τομέα.

– Περιλαμβάνονται μαθήματα όπως η Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, η Τουριστική Οικονομία και οι Βασικές Αρχές Μάρκετινγκ.

– Στο δεύτερο εξάμηνο, οι μαθητές εμβαθύνουν στη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, την διοίκηση ξενοδοχείων και τη στρατηγική marketing στον τουρισμό.

– Ειδικά θέματα περιλαμβάνουν τη Διοίκηση Στρατηγικών Σχέσεων και την Ανάπτυξη Βιωσίμων Τουριστικών Μονάδων.

– Στο τελευταίο εξάμηνο, οι σπουδαστές επικεντρώνονται σε πρακτικές εφαρμογές και περιπτώσεις σπουδών στον τομέα της Διοίκησης Τουριστικών Μονάδων.

– Μαθήματα όπως η Διοίκηση Ποιότητας και η Διαχείριση Κρίσεων σε Τουριστικές Μονάδες περιλαμβάνονται, προσφέροντας στους σπουδαστές την απαραίτητη γνώση για προκλήσεις του κλάδου.

– Κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης, οι φοιτητές συμμετέχουν σε πρακτικές ασκήσεις και εκπαιδευτικά σεμινάρια, ενισχύοντας την εμπειρία τους.

– Οι απόφοιτοι αποκτούν τις απαραίτητες δεξιότητες και γνώσεις για να διοικήσουν αποτελεσματικά τουριστικές μονάδες και να συμβάλλουν στην ανάπτυξη του τουριστικού κλάδου.

– Η ολοκλήρωση της ειδικότητας προσφέρει πιστοποίηση που αναγνωρίζεται και ενισχύει την επαγγελματική σταδιοδρομία στον τουρισμό.

– Κατανόηση του τουριστικού κλάδου και των αναγκών του.

– Ικανότητες στη διαχείριση και οργάνωση τουριστικών μονάδων.

– Ανάπτυξη στρατηγικών marketing και προώθησης.

– Γνώσεις σχετικά με την εξυπηρέτηση πελατών και την εμπειρία επισκέπτη.

– Ικανότητα στη διαχείριση πόρων και προϋπολογισμού.

– Ευέλικτη προσαρμογή σε αλλαγές της αγοράς.

Διάρκεια

  • Τρία ακαδημαϊκά εξάμηνα

Πιστοποίηση ACTA

  • Πιστοποιημένο Στέλεχος στον κλάδο του Τουρισμού (CTE)

Καθηγητές

  1. Τσαλαβράς Δημήτριος
  2. Πετράκη Ευαγγελία
  3. Τάπαλης Ηλίας

Εγγραφές

  • Όλο το χρόνο, έναρξη τμημάτων κάθε Οκτώβριο και Φεβρουάριο.

Δικαιολογητικά

  • Ταυτότητα ή Διαβατήριο
  • ΑΦΜ
  • 1 έγχρωμη φωτογραφία

Προϋποθέσεις

  • Δεν απαιτείται απολυτήριο
  • Ηλικία άνω των 16 ετών
  • Να σας αρέσει το αντικείμενο

Για να αποκτήσετε το ολοκληρωμένο πιστοποιητικό CTE – Entry level θα πρέπει να εξεταστείτε με επιτυχία στις 8 θεματικές ενότητες. Απαραίτητη ενότητα στην οποία θα πρέπει να έχετε πιστοποιηθεί είναι η ενότητα «Εκπρόσωπος του Τουρισμού». Πέρα από την ενότητα «Εκπρόσωπος του Τουρισμού» μπορείτε να επιλέξετε χωριστά όσες θεματικές ενότητες θέλετε και να πιστοποιηθείτε συγκεκριμένα για αυτές που επιλέξατε. Διάρκεια εξέτασης ανά θεματική ενότητα 45 λεπτά. Ποσοστό επιτυχίας 70%.

CTE

Το πρόγραμμα πιστοποίησης Certified Tourism Executive (CTE) – Entry level περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα γνωστικά πεδία που πρέπει να κατέχει ένα νέο στέλεχος στον κλάδο του τουρισμού.
Το CTE – Entry level καλύπτει το σύγχρονο τουριστικό προϊόν και αποτελεί ισχυρό εφόδιο για την τουριστική αγορά. Η πιστοποίηση αυτή είναι ιδανική για οποιονδήποτε επιθυμεί να ξεκινήσει την καριέρα του στο χώρο.

Θεματικές ενότητες

  1. Εκπρόσωπος του Τουρισμού
  2. Υπάλληλος τηλεφωνικού κέντρου/ κρατήσεων
  3. Υπάλληλος Επισιτιστικού Τομέα
  4. E-Commerce & Hospitality Sales & Marketing
  5. Υπάλληλος Ψυχαγωγίας & Χώρων Ευεξίας και Αθλητισμού
  6. Υπάλληλος Υποδοχής/ Εξυπηρέτησης πελατών
  7. Υπάλληλος Τμήματος Ορόφων & Λινοθήκης
  8. Τουριστικός Αντιπρόσωπος

Εκδήλωση ενδιαφέροντος

Σου τράβηξε το ενδιαφέρον κάποιο από τα προγράμματα σπουδών της σχολής μας; Μην περιμένεις άλλο, εξασφαλίστε την θέση σου! Συμπλήρωσε την φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος με τα στοιχεία σου και σύντομα ένας εκπρόσωπός μας θα έρθει σε επικοινωνία μαζί σου για να εξασφαλίσει μια θέση για σένα.

Πληροφορίες

    Δηλώνω υπεύθυνα ότι παρέχω, σύμφωνα με τις διατάξεις των άρθρων 7 και 9 του Γενικού Κανονισμού Προσωπικών Δεδομένων (Γ.Κ.Π.Δ. /Ε.Ε. 679/2016 καθώς και με τις αντίστοιχες ισχύουσες διατάξεις που αφορούν σε αυτό, κατόπιν της ένταξής του στην εθνική νομοθεσία), τη ρητή συγκατάθεσή μου στο - ΚΔΒΜ 2 Millennium Education Centre Αρ. Αδ. ΕΟΠΠΕΠ 2000520 και αποδέχομαι τη συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών μου δεδομένων, για την εξυπηρέτηση των σκοπών του προγράμματος κατάρτισης, στο οποίο αιτήθηκα τη συμμετοχή μου.

    victor-freitas-546919-unsplash-min

    Διοίκηση Τουριστικών Μονάδων

    Ο τουρισμός αναπτύσσεται ραγδαία στη Χαλκιδική αλλά και σε ολόκληρη τη χώρα. Οι τουριστικές επιχειρήσεις πληθαίνουν και εξελίσσονται συνεχώς, αναζητώντας έμπειρο προσωπικό, κατατάσσοντας το επάγγελμα στα πιο δημοφιλή και κερδοφόρα. Οι απόφοιτοι του κλάδου συλλέγοντας τις εμπειρίες, τις γνώσεις και τα μυστικά που απαιτούνται θα πάρουν τα… κλειδιά για να αποτελέσουν σημαντικά γρανάζια των τουριστικών επιχειρήσεων της χώρας. Ο δείκτης της ζήτησης αυξάνεται εντυπωσιακά και τα τουριστικά επαγγέλματα προσφέρουν ευκαιρίες καριέρας. Οι απόφοιτοι του τμήματος θα αποτελέσουν σημαντικά στελέχη των τουριστικών επιχειρήσεων.

    • Εργαστήρια
    • Βιωματικές μέθοδοι
    • Παιχνίδια ρόλων
    • Μελέτες περίπτωσης σε συνδυασμό με το οπτικοακουστικό υλικό και τα κατάλληλα εκπαιδευτικά μέσα και τεχνικές
    • Συζήτηση – Brain storming
    • Εκπαιδευτικές επιμορφωτικές επισκέψεις
    • Ημερίδες
    • Μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες
    • Τουριστικές και ναυτιλιακές επιχειρήσεις
    • Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών στον κλάδο του τουρισμού
    • Επιχειρήσεις στον τομέα της ψυχαγωγίας
    • Επισιτιστικές επιχειρήσεις
    • Εταιρίες catering και εστιατόρια
    • Ελεύθερος επαγγελματίας
    • Εισαγωγή στον τουρισμό
    • Τουριστική Γεωγραφία
    • Υγιεινή και ασφάλεια στο ξενοδοχείο
    • Υπηρεσία ορόφων
    • Οργάνωση και διοίκηση ξενοδοχειακών επιχειρήσεων
    • Γενική λογιστική – ξενοδοχειακή λογιστική (Εργαστήριο)
    • Οργάνωση και λειτουργία τμήματος υποδοχής
    • Διαδικασίες συντήρησης και προμήθειας εξοπλισμού
    • Περιβαλλοντική διαχείριση ξενοδοχειακών επιχειρήσεων
    • Εξυπηρέτηση πελατών
    • Οργάνωση και λειτουργία τμήματος εστιατορίου – BAR
    • Οργάνωση εκδηλώσεων – συνεδρίων
    • Ξενοδοχειακό Marketing – Event marketing – Ανάθεση εργασιών project
    • Τμήμα κρατήσεων
    • Χρήση Η/Υ – Ξενοδοχειακές εφαρμογές (Εργαστήριο)
    • Αγγλικά – Ρώσικα
    • Εργατικό δίκαιο – Εργασιακές σχέσεις στο ξενοδοχείο
    • Ξενοδοχειακό δίκαιο
    • Ξενοδοχειακό marketing
    • Δημόσιες σχέσεις – Τεχνικές επικοινωνίας – Τμήμα guest relationsheep
    • Διοίκηση ανθρώπινων πόρων
    • Επιχειρηματικότητα
    • Τήρηση λογαριασμών πελατών
    • Διαχείριση ολικής ποιότητας
    • Νέες τεχνολογίες και υποδοχή πελατών
    • Επιχειρηματικότητα – Ανάθεση εργασιών PROJECT
    • Άρτια υλικοτεχνική υποδομή
    • Εκπαιδευτικό προσωπικό υψηλού επιπέδου, τεχνογνωσίας & επαγγελματικής καταξίωσης
    • Πλήρη αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών μέσα στους χώρους διδασκαλίας υποδειγματικά εξοπλισμένους
    • Άμεση επαγγελματική αποκατάσταση μέσω του τμήματος συμβουλευτικής και εργασίας JOBCARRIER
    • Οικονομικό πρόγραμμα σπουδών
    • Δυνατότητα για συνεχιζόμενη εκπαίδευση μέσω ειδικών σεμιναρίων και εξειδικεύσεων σχετικών του αντικειμένου, με σημαντικές εκπτώσεις
    • Ολιγομελή τμήματα ώστε να επιτυγχάνεται η άμεση συνεργασία μεταξύ καθηγητών & σπουδαστών και η σύνδεση πράξης & θεωρίας
    • Πρωινά – Απογευματινά τμήματα προσαρμοσμένα στις ανάγκες του κάθε σπουδαστή
    • Συνεχή επικοινωνία με τους υπεύθυνους καθηγητές και καθοδήγηση σε οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιαστεί στο επαγγελματικό ξεκίνημα των σπουδαστών
    • Συμμετοχή στην Ημέρα καριέρας
    • Δωρεάν σεμινάρια προώθησης στην απασχόληση, σύνταξη βιογραφικού, τεχνικές αναζήτησης εργασίας
    • Δωρεάν εκμάθηση Αγγλικής ή Ρώσικης ωρολογίας με έμφαση στον τουρισμό
    • Δυνατότητα απόκτησης πιστοποίηση ACTA (Τεχνοβλαστός Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης)

    Διάρκεια

    • Τρία ακαδημαϊκά εξάμηνα

    Πιστοποίηση ACTA

    • Πιστοποιημένο Στέλεχος στον κλάδο του Τουρισμού (CTE)

    Καθηγητές

    • Τσαλαβράς Δημήτριος
    • Σερετάκης Αιμίλιος
    • Τάπαλης Ηλίας

    Εγγραφές

    • Όλο το χρόνο, έναρξη τμημάτων κάθε Οκτώβριο και Φεβρουάριο.

    Δικαιολογητικά

    • Ταυτότητα ή Διαβατήριο
    • ΑΦΜ
    • 1 έγχρωμη φωτογραφία

    Προϋποθέσεις

    • Δεν απαιτείται απολυτήριο
    • Ηλικία άνω των 16 ετών
    • Να σας αρέσει το αντικείμενο

    Για να αποκτήσετε το ολοκληρωμένο πιστοποιητικό CTE – Entry level θα πρέπει να εξεταστείτε με επιτυχία στις 8 θεματικές ενότητες. Απαραίτητη ενότητα στην οποία θα πρέπει να έχετε πιστοποιηθεί είναι η ενότητα «Εκπρόσωπος του Τουρισμού». Πέρα από την ενότητα «Εκπρόσωπος του Τουρισμού» μπορείτε να επιλέξετε χωριστά όσες θεματικές ενότητες θέλετε και να πιστοποιηθείτε συγκεκριμένα για αυτές που επιλέξατε. Διάρκεια εξέτασης ανά θεματική ενότητα 45 λεπτά. Ποσοστό επιτυχίας 70%.

    CTE

    Το πρόγραμμα πιστοποίησης Certified Tourism Executive (CTE) – Entry level περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα γνωστικά πεδία που πρέπει να κατέχει ένα νέο στέλεχος στον κλάδο του τουρισμού.
    Το CTE – Entry level καλύπτει το σύγχρονο τουριστικό προϊόν και αποτελεί ισχυρό εφόδιο για την τουριστική αγορά. Η πιστοποίηση αυτή είναι ιδανική για οποιονδήποτε επιθυμεί να ξεκινήσει την καριέρα του στο χώρο.

    Θεματικές ενότητες

    1. Εκπρόσωπος του Τουρισμού
    2. Υπάλληλος τηλεφωνικού κέντρου/ κρατήσεων
    3. Υπάλληλος Επισιτιστικού Τομέα
    4. E-Commerce & Hospitality Sales & Marketing
    5. Υπάλληλος Ψυχαγωγίας & Χώρων Ευεξίας και Αθλητισμού
    6. Υπάλληλος Υποδοχής/ Εξυπηρέτησης πελατών
    7. Υπάλληλος Τμήματος Ορόφων & Λινοθήκης
    8. Τουριστικός Αντιπρόσωπος

    Εκδήλωση ενδιαφέροντος

    Σου τράβηξε το ενδιαφέρον κάποιο από τα προγράμματα σπουδών της σχολής μας; Μην περιμένεις άλλο, εξασφαλίστε την θέση σου! Συμπλήρωσε την φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος με τα στοιχεία σου και σύντομα ένας εκπρόσωπός μας θα έρθει σε επικοινωνία μαζί σου για να ολοκληρώσει την εγγραφή σου ώστε να εξασφαλιστεί μια θέση για σένα.

      Δηλώνω υπεύθυνα ότι παρέχω, σύμφωνα με τις διατάξεις των άρθρων 7 και 9 του Γενικού Κανονισμού Προσωπικών Δεδομένων (Γ.Κ.Π.Δ. /Ε.Ε. 679/2016 καθώς και με τις αντίστοιχες ισχύουσες διατάξεις που αφορούν σε αυτό, κατόπιν της ένταξής του στην εθνική νομοθεσία), τη ρητή συγκατάθεσή μου στο - ΚΔΒΜ 2 Millennium Education Centre Αρ. Αδ. ΕΟΠΠΕΠ 2000520 και αποδέχομαι τη συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών μου δεδομένων, για την εξυπηρέτηση των σκοπών του προγράμματος κατάρτισης, στο οποίο αιτήθηκα τη συμμετοχή μου.

      This website uses cookies and asks your personal data to enhance your browsing experience. We are committed to protecting your privacy and ensuring your data is handled in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR).